Última atualização: 23 de abril de 2026
A diversidade humana é, na Hierk, um princípio estruturante, não uma iniciativa separada. A plataforma serve pessoas de múltiplas origens, profissões, idades, identidades e capacidades, em dezenas de jurisdições, e só cumpre o seu propósito se esse princípio se refletir em quem somos, como trabalhamos e como operamos o produto.
Esta Política descreve os compromissos públicos da HIERK DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA ("Hierk") com diversidade, equidade e inclusão (DEI) em todas as camadas da organização: no ambiente de trabalho, no produto, nos fornecedores, nas parcerias e na comunidade. É documento vivo, revisto periodicamente, e aplicável a todas as pessoas que integram ou se relacionam com a Hierk.
Dignidade. Cada pessoa é tratada com respeito pela sua individualidade, independentemente de origem, raça, etnia, cor, género, identidade de género, orientação sexual, idade, estado civil, situação socioeconómica, crença religiosa, deficiência, condição de saúde, nacionalidade ou qualquer outra característica pessoal.
Equidade de oportunidades. A Hierk compromete-se em criar condições reais de igualdade, reconhecendo que pessoas em situações diferentes podem precisar de apoios diferentes para acessar as mesmas oportunidades. Equidade não é tratamento idêntico, é tratamento justo.
Inclusão. O pertencimento é construído ativamente. A Hierk trabalha para que todas as pessoas, dentro e fora da organização, se sintam vistas, ouvidas e capazes de contribuir sem precisar de esconder partes da sua identidade para tal.
Interseccionalidade. As identidades não se sobrepõem de forma linear. A Hierk reconhece que pessoas experimentam múltiplas dimensões simultâneas (por exemplo, mulher preta com deficiência em carreira tecnológica) e desenha programas com essa complexidade em mente.
Transparência. Os compromissos DEI da Hierk são públicos. Indicadores agregados sobre diversidade interna e sobre impacto são publicados no Relatório de Transparência anual.
A Política DEI aplica-se em seis áreas principais, com compromissos específicos descritos nas seções seguintes.
Ambiente de trabalho, pessoas que integram ou se candidatam a integrar a equipe Hierk, em qualquer regime (colaboradores, prestadores, estagiários, aprendizes, consultores).
Produto, usuários da Plataforma, com atenção específica a acessibilidade, representação visual, linguagem inclusiva e eliminação de vieses algorítmicos.
Fornecedores e parceiros, relações comerciais, com preferência, quando tudo o mais seja equivalente, por fornecedores diversos e por parceiros com compromissos DEI equivalentes.
Conteúdo e comunicação, todos os conteúdos públicos da Hierk (marketing, site, redes sociais, documentos) refletem a diversidade real do mundo em que operamos.
Comunidade, apoio a iniciativas externas que promovam diversidade, equidade e inclusão no ecossistema profissional.
Governança, estruturas internas de responsabilidade e medição do progresso DEI.
A Hierk compromete-se com as seguintes práticas no ambiente de trabalho.
Processos de incorporação conduzidos com critérios objetivos, estruturados, documentados e centrados em competências relevantes para a função. Avaliadores são formados em identificação e mitigação de vieses inconscientes. Painéis diversos sempre que possível.
Equidade salarial. A Hierk revê periodicamente a estrutura remuneratória para identificar e corrigir disparidades sem justificação objetiva associada a grupo demográfico.
Adaptações razoáveis no ambiente e nos instrumentos de trabalho para pessoas com deficiência, nos termos da legislação aplicável e para além dela quando necessário. As adaptações são fornecidas pela Hierk, sem custo para a pessoa.
Ambiente livre de assédio e de discriminação. Qualquer prática contrária é tratada com seriedade, através dos canais descritos na seção 9.
Licenças e benefícios estruturados com base na diversidade real de famílias e situações de vida, incluindo, quando aplicável, parentalidade extensiva equitativa, flexibilidade geográfica quando compatível com a função e apoio a cuidadores.
Formação contínua em temas DEI, com módulos adaptados a diferentes níveis de responsabilidade, incluindo formação específica para quem toma decisões sobre pessoas.
A Hierk compromete-se a construir um produto que sirva todas as pessoas com equidade.
Acessibilidade: conformidade WCAG 2.1 AA, nos termos descritos na Declaração de Acessibilidade. A acessibilidade digital é tratada como requisito desde o desenho, não como adendo posterior.
Linguagem inclusiva em toda a comunicação do produto, com revisão específica de vocabulário potencialmente exclusivo e compromisso com linguagem neutra em género quando não prejudique a clareza.
Representação visual diversa em imagens, ilustrações e conteúdo editorial público, refletindo pluralidade real de identidades, corpos, idades e contextos.
Prevenção de vieses algorítmicos. Sistemas automatizados, moderação, recomendação, deteção de fraude, são monitorizados periodicamente para identificar vieses. Decisões com efeitos significativos sobre pessoas são sujeitas a revisão humana.
Dados DEI autodeclarados, quando coletados, servem exclusivamente para monitoramento agregada, nunca para decisões individuais sobre usuários ou colaboradores (contratação, promoção, remuneração, visibilidade).
A Hierk usa o seu poder de compra como alavanca DEI.
Em igualdade de condições técnicas e comerciais, a Hierk prefere trabalhar com fornecedores certificados ou autodeclarados como diversos, por exemplo, empresas lideradas por mulheres, pessoas LGBTQIAP+, pessoas pretas, pardas, indígenas, pessoas com deficiência, ou imigrantes, em contextos em que essas lideranças sejam sub-representadas.
Parceiros estratégicos são avaliados quanto à existência de compromissos DEI públicos equivalentes ou superiores aos da Hierk. Parcerias com entidades cuja prática seja manifestamente incompatível com estes princípios são recusadas ou rescindidas.
A Hierk encoraja os seus fornecedores a adotarem práticas de conformidade equivalentes nas próprias cadeias de valor.
Todo o conteúdo público da Hierk, website, aplicação, blog, redes sociais, materiais de marketing, apresentações, passa por revisão DEI antes da publicação.
A revisão verifica representação visual, linguagem usada, ausência de estereótipos, acessibilidade do conteúdo (legendas, transcrições, descrições textuais) e impacto potencial sobre grupos diversos.
A Hierk assume que pode errar. Quando identificar erro, por revisão interna, por denúncia de usuário, por alerta externo, corrige com prioridade e, se aplicável, comunica publicamente a correção.
A Hierk investe parte dos seus recursos, tempo, dinheiro, visibilidade, acesso à plataforma, em iniciativas externas que promovem diversidade, equidade e inclusão no ecossistema profissional.
Apoia programas de formação para grupos sub-representados na tecnologia e nos ofícios profissionais servidos pela Plataforma. Cede acesso gratuito ou com desconto substancial à Plataforma para organizações do terceiro setor que trabalhem em DEI. Participa em coletivos de empresas comprometidos com DEI setorial.
Os beneficiários específicos de cada ciclo de apoio são decididos com base em critérios públicos, registrados e comunicados no Relatório de Transparência.
A Hierk designa responsáveis internos pela implementação desta Política, com autoridade para propor alterações e acompanhar indicadores. A função reporta à administração e opera com independência suficiente para destacar problemas.
Indicadores monitorizados, com base em dados agregados e anonimizados: representação demográfica na equipe por nível e por função; evolução da equidade salarial; rácios de conversão ao longo do processo de incorporação por grupo demográfico; participação em formação DEI; pesquisas periódicas sobre clima organizacional; volume e tipologia de denúncias; indicadores de acessibilidade do produto.
Os dados individuais subjacentes são sempre protegidos, nos termos do Aviso de Privacidade, Colaboradores e Talento. Nenhum indicador é usado para identificar ou prejudicar pessoas específicas.
Os principais indicadores agregados são publicados no Relatório de Transparência anual da Hierk (hierk.com/legal/transparencia).
Qualquer pessoa, colaborador atual, pessoa em avaliação, ex-colaborador, fornecedor, parceiro ou usuário da Plataforma, pode reportar situações de discriminação, assédio ou violação desta Política.
Canal principal: help@hierk.com, com o assunto "DEI, Denúncia". Para questões que envolvam tratamento de dados pessoais, o canal é dpo@hierk.com.
A Hierk investiga toda e qualquer denúncia recebida, com confidencialidade estrita sobre a identidade do denunciante e proteção ativa contra retaliação.
Denunciantes de boa-fé gozam das proteções previstas pela legislação aplicável, por exemplo, EU Whistleblower Directive (Diretiva 2019/1937), regras correlatas no Brasil, EUA e Reino Unido.
A Hierk assume a formação contínua como mecanismo essencial de aplicação desta Política.
Todos os colaboradores participam, no momento da incorporação e periodicamente, em formação sobre os princípios DEI e sobre canais internos de denúncia. Pessoas que participam em processos de avaliação para integração, avaliação de desempenho ou decisões salariais recebem formação específica sobre identificação e mitigação de vieses.
A formação é estruturada, tem duração definida e inclui avaliação documentada. A ausência de formação impede, em regra, a participação em decisões sobre pessoas.
A Hierk revê esta Política periodicamente, para refletir aprendizagens, mudanças legais, evolução de práticas setoriais e feedback interno e externo. A versão em vigor está sempre disponível em hierk.com/legal/dei, com a data da última atualização no topo.
Alterações materiais são comunicadas aos colaboradores em atividade através dos canais internos e, quando relevante, publicamente através do site.
Canal principal para sugestões, dúvidas e denúncias: help@hierk.com, com o assunto "DEI". Para questões de tratamento de dados pessoais no contexto DEI, dpo@hierk.com.
A Hierk compromete-se a responder a comunicações recebidas nos prazos previstos na Política de Reclamação e com prioridade específica a denúncias de discriminação.